Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Fotinos Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi, bu politika kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusudur. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metni niteliğindedir.

Unvan: Fotinos Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi
Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Palazoğlu Sk. No:1 Kat:4 D:23, Şişli/İstanbul, Türkiye
E-posta: info@fotinos.com.tr

Sorularınız ve hak talepleriniz için yukarıdaki adreslerden bize ulaşabilirsiniz.

Topladığımız bilgiler

Kişisel verilerinizi, web sitesindeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda doğrudan sizden toplarız. İletişim sayfasındaki genel iletişim formunu veya Teklif Al sayfasındaki proje formunu gönderdiğinizde formun türüne göre ad ve soyad, telefon, e-posta (proje formunda zorunlu, iletişim formunda isteğe bağlı), proje formunda isteğe bağlı şirket bilgisi ile yazdığınız mesaj veya proje açıklamasını işleriz. Her gönderime ayrıca form dili, form türü, formdaki onay kutusunu işaretleyerek formu gönderdiğiniz zaman ve o tarihte geçerli politika sürümü eklenir. Formun iletildiği sunucu uç noktası ve barındırma altyapısı ise IP adresi gibi temel teknik verileri bağlantı sırasında otomatik yollarla işler.

Hassas kişisel veri talep etmiyoruz. Lütfen mesaj veya proje açıklaması alanlarına sağlık verisi, özel nitelikli kişisel veri ya da paylaşılması gerekmeyen gizli bilgiler yazmayın.

Kimlik ve iletişim bilgileri
İsteğe bağlı şirket bilgisi
Mesaj veya proje açıklaması
Onay ve gönderim kayıtları
IP adresi, istek zamanı ve tarayıcı başlıkları gibi temel teknik veriler

Tarayıcı depolaması ve dil tercihi

Sitenin kendi kodu tarayıcınızda çerez veya localStorage kaydı oluşturmaz; analitik ya da reklam aracı da yüklemez. Formlara yazdığınız bilgiler tarayıcınızda saklanmaz ve yalnızca formu göndermeyi seçtiğinizde iletilir.

Sitenin Türkçe sürümü fotinos.com.tr adresinde dil ön eki olmadan sunulur. İngilizce, İspanyolca ve Almanca seçenekleri fotinos.io alan adındaki karşılık gelen sayfalara yönlendirir; dil tercihi için kalıcı bir çerez ya da localStorage kaydı kullanılmaz. Cloudflare Web Analytics ve Real User Monitoring (RUM) etkin değildir; analitik veya reklam amacıyla kullanıcı profili oluşturmuyoruz.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Bilgileri talebinize yanıt vermek, hizmetlerimizi sunmak, teklif ve proje süreçlerini yürütmek, güvenliği sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet kalitemizi geliştirmek amacıyla kullanırız.

Hukuki sebepler

Kişisel verileri KVKK'nın 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere dayanarak ve yalnızca aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde işleriz:

İletişim veya teklif talebinize yanıt vermek, teklif ve proje süreçlerini yürütmek: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c). Bir sözleşmeyle ilgisi olmayan genel sorularınızı yanıtlamak ise meşru menfaatimize dayanır (md. 5/2-f).
Sitenin ve form uç noktasının güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet kalitemizi geliştirmek: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (md. 5/2-f).
Kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklamak ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak: hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (md. 5/2-ç).
Olası bir uyuşmazlıkta haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya korumak: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (md. 5/2-e).

Bu sebeplerin kapsamı dışında kalan bir işleme ihtiyaç duyarsak, işlemeye başlamadan önce açık rızanızı ayrıca isteriz.

Form iletimi ve hizmet sağlayıcılar

Formu gönderdiğinizde bilgileriniz, tarayıcınızdan HTTPS üzerinden web sitemizin kendi sunucu uç noktasına gönderilir; site ve bu uç nokta Cloudflare altyapısında çalışır. Gönderiminiz buradan, Google'ın e-posta hizmeti (Google Workspace) üzerinde çalışan kurumsal e-posta kutumuz info@fotinos.com.tr adresine e-posta olarak iletilir. Uç nokta, IP adresi gibi temel teknik verileri yalnızca mesajı iletmek ve kötüye kullanımı önlemek (hız sınırlaması) için işler; gönderimleri kendisi saklamaz; bunlar yalnızca e-posta kutumuzda bulunur. Üçüncü taraf bir form hizmeti kullanılmaz ve size otomatik kopya gönderilmez.

Cloudflare (barındırma ve form uç noktası) ve Google (e-posta), bu hizmetleri sunmak için gerekli verilerle sınırlı olarak ve uygun güvenlik şartları altında işlem yapabilir. Kişisel verileri satmayız. Hukuki bir yükümlülük bulunması hâlinde, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla talep edilen ölçüde paylaşabiliriz.

Yurt dışında işleme ve aktarım

Barındırma ve form uç noktası sağlayıcımız Cloudflare'in ve e-posta sağlayıcımız Google'ın altyapısı Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle form bilgileri ve temel teknik veriler Türkiye ve bulunduğunuz ülke dışında işlenebilir. Böyle bir işleme veya aktarım, yalnızca KVKK'nın 9. maddesi başta olmak üzere uygulanabilir mevzuatın öngördüğü şartlar sağlanarak ve uygun güvenceler, sözleşmesel korumalar ile erişim sınırlamaları uygulanarak gerçekleştirilir.

Barındırma ve teknik kayıtlar

Site ve form uç noktası Cloudflare altyapısı üzerinden sunulur. Sayfaların ve form gönderimlerinin iletilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve güvenliğin sağlanması için IP adresi, istek zamanı, istenen adres ve temel tarayıcı bilgileri gibi bağlantı kayıtları teknik olarak işlenebilir. Cloudflare Web Analytics ve RUM kapalıdır; bu kayıtları ziyaretçi analizi veya reklam hedefleme amacıyla kullanmıyoruz.

Saklama süresi

Form gönderimleri kurumsal e-posta kutumuzda tutulur; form uç noktası bunları ayrıca saklamaz. Gönderilen form ve yazışma kayıtlarını talebinize yanıt vermek, teklif veya olası sözleşme sürecini yürütmek ve yasal yükümlülükleri karşılamak için gerekli süre boyunca saklarız. Süre sonunda verileri siler, yok eder veya anonim hâle getiririz; hizmet sağlayıcıların saklama sürelerini de sözleşme ve hesap ayarlarıyla mümkün olduğu ölçüde sınırlarız.

Veri güvenliği

Kişisel bilgileri yetkisiz erişim, değişiklik, açıklama veya kayba karşı korumak için makul idari ve teknik önlemler uygularız. İnternet üzerinden hiçbir iletim yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağını hatırlatırız.

Çocukların gizliliği

18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyor veya onlara pazarlama yapmıyoruz. Böyle bir verinin bize ulaştığını öğrenirsek silinmesi için gerekli adımları atarız.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusu olarak bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Palazoğlu Sk. No:1 Kat:4 D:23, Şişli/İstanbul, Türkiye adresine yazılı olarak veya info@fotinos.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz. E-posta başvurularında kimliğinizi doğrulayabilmemiz için mümkünse daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresinizi kullanın. Başvurunuzda ad ve soyadınızı, yazılı başvurularda imzanızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport ya da kimlik numaranızı), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizi, varsa e-posta adresinizi ve telefon numaranızı belirterek talebinizi açıkça yazmanız gerekir.

Talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Yanıtın ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde yalnızca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Politika değişiklikleri

Bu politikayı hizmet veya mevzuat değişikliklerine göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve değişiklik tarihi bu sayfada yayımlanır.

İletişim

Gizlilik politikası, verileriniz veya haklarınızla ilgili taleplerinizi info@fotinos.com.tr adresine iletebilir ya da iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.